Metody wysyłki

Hurtownia MemHurt MEMFIS SP. Z O.O. realizuje dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Metoda dostawy dobierana jest indywidualnie w zależności od wagi, gabarytów, charakteru towaru oraz lokalizacji Klienta i jest każdorazowo potwierdzana przy akceptacji zamówienia.

1. Przesyłki kurierskie

Dla zamówień o mniejszej wadze i gabarytach realizujemy dostawy za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich:

• DPD
• DHL
• InPost (kurier)

Szacowany czas dostawy kurierskiej: 1–3 dni robocze od daty nadania przesyłki.
Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki po nadaniu towaru.

2. Transport paletowy

Dla towarów wielkogabarytowych oraz zamówień wymagających transportu paletowego korzystamy z sieci renomowanych operatorów spedycyjnych:

• Geodis
• Geis
• Hellmann
• Poczta Polska (transport paletowy)
• Ambro Express

Szacowany czas dostawy paletowej: 2–5 dni robocze od daty nadania. Dokładny czas może się różnić w zależności od destynacji i operatora.

Dostawy paletowe realizowane są w godzinach roboczych (zazwyczaj 8:00–17:00). Prosimy o zapewnienie możliwości rozładunku w miejscu dostawy.

3. Koszty dostawy

Koszty dostawy są kalkulowane indywidualnie dla każdego zamówienia i uzależnione od:

• wagi i wymiarów przesyłki,
• wybranej metody transportu,
• miejsca dostawy.

Szczegółowe koszty dostawy podawane są w potwierdzeniu zamówienia. Przy zamówieniach o wartości powyżej [kwota w zł] dostawa jest [bezpłatna}.

4. Czas realizacji zamówienia

Orientacyjny czas realizacji zamówienia (od momentu potwierdzenia zamówienia i zaksięgowania płatności) wynosi 3–7 dni roboczych. W przypadku towarów dostępnych na zamówienie czas realizacji może być dłuższy. Klient jest o tym informowany indywidualnie.

5. Sprawdzenie przesyłki

Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia:

• uszkodzeń mechanicznych opakowania lub towaru,
• braków ilościowych,
• niezgodności z zamówieniem,

– Klient powinien niezwłocznie sporządzić protokół szkody w obecności kuriera lub dostawcy, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: marcelimemfis@gmail.com.

Brak protokołu szkody może utrudnić lub uniemożliwić dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.

6. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt:

• e-mail: marcelimemfis@gmail.com
• tel.: +48 516 635 280